特定商取引法に基づく表記
ショップ名
ムンドマルシェ
販売事業者等の情報開示
販売事業者の名称、運営責任者、所在地、電話番号と、商品の輸入者の名称・所在地については、お客様からのご請求に応じて、購入前に遅滞なく電子メールで開示します。support@k1lube.jp 宛てに「販売者情報の開示希望」とお送りください。情報を確認してからご注文いただけます。
お問い合わせ
お問い合わせはメールで承ります。
販売価格と必要料金
各商品ページに税込価格を表示しています。価格は送料込みです。沖縄県へのお届けに限り、1回のご注文につき、常温の商品は800円、冷凍の商品は1,200円（いずれも税込）の送料がかかります。常温と冷凍を一緒にご注文の場合は両方がかかります。注文確定前に、チェックアウトで合計金額をご確認いただけます。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。
このほかに必要な料金はありません。ただし、お届け先の誤りや長期のご不在、受け取りの辞退などで商品が当店に戻った場合、常温の商品は往復の送料（実費）をご負担いただいて再送するか、往復の送料（実費）を差し引いて返金します。冷凍の商品は、品質を保証できないため再送・返金をいたしかねます（返品・返金ポリシー）。インターネットの接続料金・通信料金はお客様のご負担です。
お支払い方法と時期
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Expressなど）、Shop Pay、Apple Pay、Google Payをご利用いただけます。利用可能な方法はチェックアウトに表示します。ご注文時に決済手続きを行います。実際の引落日はご利用のカード会社等の定めによります。
引渡時期
常温の商品は、ご注文から3営業日以内に出荷します。冷凍の商品は、ご注文から2〜4営業日で出荷します。常温と冷凍を一緒にご注文の場合は、別々にお届けします。お届けまでの日数は地域・配送状況により異なります。営業日は、土日祝日と年末年始などの当店休業日を除く平日です。
お届けできない地域
冷凍の商品は、ヤマト運輸のクール宅急便が届かない地域（東京都の利島・式根島・御蔵島・青ヶ島、小笠原村）にはお届けできません。ご注文いただいた場合は、ご連絡のうえ冷凍の商品のご注文を取り消し、その代金を全額返金します。お届け先は日本国内に限ります。
定期購入
定期購入ではありません。1回のご注文ごとのお届けです。
ご注文のキャンセル
出荷前であれば、メールでキャンセルを承り、代金を全額返金します。出荷後のキャンセルはお受けできません。
返品・交換
食品のため、お客様都合の返品・交換はお受けしていません。不良品・誤配送・配送中の破損などは、交換または返金で対応します。品質を確認するため、冷凍の商品は到着当日中、常温の商品は到着後2日以内に、写真を添えてご連絡いただくようご協力ください。詳しい適用条件は返品・返金ポリシーをご確認ください。法令上認められる権利を制限するものではありません。