利用規約

ご利用について

本規約は、ムンドマルシェ（以下「当店」）のオンラインストアでのお買い物に適用します。ご注文前に、商品情報、配送ポリシー、返品・返金ポリシー、特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

当店の商品は食品です。原材料名・内容量・保存方法などは、商品ページの食品表示でご確認ください。アレルギーのある方は、原材料名を必ずご確認ください。ご注文時には、商品、容量、数量、お届け先、連絡先に誤りがないことをご確認ください。冷凍の商品は、冷凍庫に入る大きさかを先にご確認ください。

ご注文の手続きが完了し、当店から「ご注文の確認」のメールをお送りした時点で、売買契約が成立します。定期購入ではありません。1回のご注文ごとの契約です。

商品価格は税込・送料込みで表示しています。沖縄県へのお届けは送料がかかります。送料を含む支払総額と利用可能な決済方法は、注文確定前のチェックアウトでご確認いただけます。決済はご注文時に行います。

在庫の不足や、価格・商品情報の明らかな誤りが判明した場合は、ご連絡のうえ該当するご注文を取り消し、お支払い済みの代金を全額返金することがあります。追加の請求を一方的に行うことはありません。

常温の商品はご注文から3営業日以内、冷凍の商品はご注文から2〜4営業日で出荷します。冷凍の商品は対面でのお受け取りが必要です。クール宅急便が届かない地域（東京都の利島・式根島・御蔵島・青ヶ島、小笠原村）には冷凍の商品をお届けできません。詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

返品・交換の対象、ご連絡の目安、キャンセルの条件は返品・返金ポリシーに定めます。不具合にお気づきの場合は、ご注文番号と、商品の状態が分かる写真を添えて、support@k1lube.jp へご連絡ください。

個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。お問い合わせは support@k1lube.jp で受け付けます。

本規約は日本法に従って解釈します。本規約に関する紛争は、民事訴訟法その他の法令に定める裁判所で解決します。本規約にかかわらず、適用法令によりお客様に認められる権利を制限するものではありません。規約を変更する場合はこのページに掲載し、成立済みのお取引への適用は法令に従います。